link>> https://go.hotmart.com/K17748013I / objetivo geral do curso é apresentar os conceitos essenciais da arquitetura do Dynamics 365, definições básicas como entidade e atributos e as razões de unidades de negócios, direitos de acessos e equipes de proprietário e acesso. Vamos também aprofundar na navegação onde mostrarei a você as principais áreas e ícones de ações, a barra de comando, formulários e grades em detalhes. Iremos também ver na prática a construção de planilhas para importação de registros de cliente potenciais, contas e contatos. Depois lhe guiarei nas interações avançadas de atribuição e compartilhamento de registros entre os usuários e passaremos por todas a interações na criação de atividades e postagens entre os registros de clientes. No final do curso o aluno desenvolverá os fundamentos essenciais para gerir sua própria carteira de clientes e interagir com eles através de atividades, e também estará apto a configurar sozinho seu ambiente profissional de CRM com o Dynamics 365 para seu uso com sua equipe.